Coeur de métier
09.2.2024
Le système de santé français, bien qu’exemplaire en termes d’accès et de qualité, est confronté à des problèmes d’organisation du travail majeurs. Les tâches administratives, informatiques et logistiques viennent trop souvent percuter le soin direct aux patients. Épuisement professionnel et démotivation croissante sont devenus des réalités courantes. Dans ce contexte de crise, il est urgent de se recentrer sur le coeur de métier des soignants avec une approche mobilisant des outils managériaux, mais aussi ergonomiques et technologiques. Matthieu Guyot, Directeur d’hôpital détaché à l’Agence nationale de la performance sanitaire et médico-sociale (Anap). Marie-Paule Sauli, Coordonnatrice générale des soins et directrice qualité-gestion et risques des centres hospitaliers Sud-Francilien et Arpajon.