Qualité et certifications
> Certification : vers une 4e version plus proche des attentes patients et des pratiques professionnelles
08.10.2012
Thomas LE LUDEC, Directeur délégué de la Haute Autorité de santé, directeur de l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. Devenue obligatoire en France en 1996, la certification a été concrètement mise en oeuvre à partir de 1999. La 3e procédure issue du manuel V2010 se déploie depuis deux ans et demi, mais aujourd’hui la certification opère un...
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> Programme national CLARTE : des indicateurs RH en développement
08.10.2012
CCECQA, Bordeaux : Catherine POURIN, médecin Sandrine DOMECQ, statisticienne Sophie VIALLE, chargée de projet indicateurrs Philippe MICHEL, directeur médical. PIMESP, CHU de Nantes : Christelle DELMAS, chargée d’étude, Cécile PAILLÉ, médecin, Emmanuelle ANTHOINE, biostatisticienne, Leïla MORET, médecin.La généralisation d’indicateurs en établissements de santé est utile pour le management interne, constitue un instrument de pilotage externe et permet, notamment aux usagers, la comparaison...
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> Structures régionales d’appui : mutualisation des compétences au service de la qualité et de la sécurité des soins
08.10.2012
Pauline BAILLEULChef du département Management de la qualité et de la gestion des risques Isabelle VERHEYDEDirectrice médicale GIP Réseau santé qualité (RSQ) Philippe MICHELPrésident de la Fédération des organismes régionaux et territoriaux pour l’amélioration des pratiques et organisations en santé (FORAP). Le dispositif obligatoire de certification des établissements de santé a favorisé la création de structures régionales destinées à accompagner le développement des démarches...
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10.10.2012
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