31.8.2012
Dr Frédéric FUZService Gestion des risques, SHAM1 Les relations entre assureurs et établissements de santé, pour le moins tendues ces dernières années dans le contexte de hausse tarifaire que l’on connaît, sont-elles en train d’évoluer ? SHAM, leader du marché de la responsabilité civile médicale, propose désormais à ses sociétaires des visites de risques, organisées dans le cadre des contrats à...
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31.8.2012
Marina MARTINOWSKY1, ArianE SACHS, Marc FUMEY Service Accréditation des médecinsHaute Autorité de santé2 L’accréditation de la qualité de la pratique professionnelle des médecins ou des équipes médicales exerçant en établissement de santé apparaît dans la loi n° 2004-810 du 13 août 2004 relative à l’assurance maladie, comme mission de la Haute Autorité de santé (article 16). La conception de la démarche d’accréditation des...
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31.8.2012
Jean-Claude DEFORGES Directeur de la qualité et de la gestion des risquesAssistance publique-Hôpitaux de Marseille Comme dans la plupart des établissements hospitaliers, la survenue, ces deux dernières décennies, de plusieurs crises sanitaires a sensibilisé les professionnels de santé de l’AP-HM à la nécessité d’inscrire leurs pratiques dans une logique de prévention et de gestion des risques. Moteur et pionnier de cette organisation
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31.8.2012
Dr Jacques DESBAUMES Directeur qualitéCentre de lutte contre le cancer Léon-Bérard 1 Le Centre Léon-Bérard (CLB) installe une cellule de la gestion de la qualité et des risques dès 1998. Son expérience en la matière est le résultat d’un travail pluridisciplinaire, transversal, réalisé en étroite collaboration avec tous les acteurs. L’anonymisation des déclarations est la règle, le principe de non-sanction implicite. Le...
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31.8.2012
Anne-Monique CUNY Chargée de mission, RéQuaGestionnaire de risques, CH de Pontarlier Damien ZANETTI Chargé de mission, RéQuaResponsable qualité, CH de Lons-le-Saunier La mise en œuvre d’un système de signalement des événements indésirables est une étape fondamentale de la gestion des risques. Comment l’installer sans alourdir les organisations en place ? Des difficultés ont été exprimées par les établissements adhérents au Réseau qualité des établissements...
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31.8.2012
Amaëlle PENONAdjointe, pôle Europe-International, FHF Une étude récente (2004) réalisée par la Fédération européenne des hôpitaux (HOPE) révèle comment les hôpitaux de l’Union et leurs personnels médicaux font face aux risques, en s’assurant (ou non) et en développant une culture de prévention1.
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