> Accueil > Actualités > Droits des malades : baromètre 2014 du CISS
Droits des malades : baromètre 2014 du CISS
Le niveau d’information ressenti par les usagers progresse dans toutes les situations concernant leur santé. Cette analyse du CISS, qui fait suite à la publication du Baromètre 2013 des droits des malades, est atténuée par d'autres résultats.
Ce sondage LH2 a été réalisé les 14 et 15 mars 2014 par téléphone auprès d’un échantillon de 1006 personnes, représentatif de la population française âgée de 15 ans et plus.
Modalités d’accès au dossier médical, recours et démarches en cas de problème grave lié aux soins :30% et 27% des sondés se déclarent respectivement mal informés.
Confiance vis-à-vis des services de santé en ligne : 25% des usagers et 15% des personnes se déclarant en affection longue durée (ALD).
Droits des malades liés à la fin de vie : 17% des personnes ignorent qu’elles peuvent refuser ou interrompre un traitement, 29% pensent que ce droit est mal appliqué ; 20% des personnes ne savent pas qu’elles peuvent rédiger des directives anticipées pour leur fin de vie et 35% pensent que ce droit est mal appliqué.
Recours à l'indemnisation en cas de problème grave lié aux soins : 22% ne connaissent pas cette possibilité et 33% pensent qu’elle est mal appliquée.
Accès au dossier médical et information sur le coût des soins : 1/3 des sondés les considèrent mal appliqués (respectivement 34% et 35%).
Refus de soins et dessous de table : 4% des sondés disent avoir été victimes de discrimination de la part d’un professionnel ou d’un établissement de santé qui leur a refusé l’accès aux soins. Cette proportion monte à 9% pour les personnes en ALD et à 12% chez les ouvriers. 5% des personnes indiquent avoir été confrontés à une demande de « dessous de table » de la part d’un professionnel de santé au cours des trois dernières années.
Légitimité des associations pour représenter et défendre les intérêts des malades et usagers : 60% leur accordent cette légitimité (+ 8 points par rapport à 2013).
Rapport intégral d’enquête du baromètre sur le site du CISS : http://www.leciss.org/sites/default/files/140319_Barometre-Droits-Malades-2014-CISS-Lh2_Rapport.pdf
AGENDA
03-04/09 Paris Université d’été de la FHF
10-11/09 Paris Assises nationales des Ehpad https://www.planetegrise.fr/agenda/les-assises-nationales-des-ehpad-edition-2024/
12/09 Webinaire "Familles 2- Proches aidants et usagers" Comité éthique FHF : https://www.fhf.fr/expertises/offres-de-soins/ethique/programme-des-webinaires-ethiques-2024
16-17/09 Paris Rencontres Annuelles des Cadres
30/09 - 01/10 Bordeaux Rencontres RH de la santé
10/10 Webinaire "Ethique du vieillissement" Comité éthique FHF : https://www.fhf.fr/expertises/offres-de-soins/ethique/programme-des-webinaires-ethiques-2024
09-11/10 Orléans Journées d’études URBH http://www.urbh.net/index.php/journees-d-etudes
09-11/10 Strasbourg Journées de l'AFIB https://afib.asso.fr/details/evenement/les-journees-afib-2024
14-15/10 Bordeaux Séminaire National des Hospitaliers
14/11 Webinaire "Médiation entre les patients/familles et les soignants" Comité éthique FHF : https://www.fhf.fr/expertises/offres-de-soins/ethique/programme-des-webinaires-ethiques-2024
27-28/11 Paris Journées Internationales de la Qualité Hospitalière et en Santé
5-6/12 Montrouge Journées achat et logistique https://journees-achat-logistique.fr/
12/12 Webinaire "Patient partenaire" Comité éthique FHF : https://www.fhf.fr/expertises/offres-de-soins/ethique/programme-des-webinaires-ethiques-2024
Régie publicitaire
Vous souhaitez connaître nos tarifs publicitaires, obtenir notre kit média, publier une information commerciale ?
Directrice de la publicité :
Madame Ingrid Dubocq
01 40 09 68 47
Ingrid.DUBOCQ@revue-fhf.fr
Directeur commercial :
Monsieur Benjamin SARFATI
Tél. 01 53 36 37 90
Benjamin.SARFATI@ffe.fr
- Mentions légales
- S'abonner
- www.fhf.fr
- Copyright 2009