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> Accueil > Revues > 568 > DOSSIER : Patients citoyens, patients convoités? > Personnaliser la prise en charge des usagers en santé…

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Personnaliser la prise en charge des usagers en santé…

10.2.2016
« L’AP-HP proche de vous », « My Hospifriends », « Une cuisine qui s’adapte à votre goût à l’hôpital »… Alors que les contraintes budgétaires en santé augmentent, le renforcement du droit des usagers et la complexification des parcours favorisent le développement d’innovations pour un service public personnalisé à coût contenu. Oui, mais comment organiser la gestion de la singularité à grande échelle ? Mathias Waelli et Étienne Minvielle ont élaboré un cadre d’analyse dédié à cette dimension organisationnelle de la personnalisation : la care customization. Mathias Waell i Maître de conférences, Institut du management, EHESP, équipe d’accueil n°748 MOS (Management des organisations de santé). Étienne Minviell e Professeur des universités, Institut du management, EHESP, directeur de l’équipe d’accueil n°748 MOS (Management des organisations de santé)

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Sommaire du numéro

  1. > SUR LE WEB
  2. > RESSOURCES HUMAINES : Accès à l'emploi et handicap dans la FPH
  3. > ÉDITORIAL
  4. > ACTUALITÉS
  5. > DROIT & JURISPRUDENCE
  6. > DOSSIER : Patients citoyens, patients convoités?
    1. > Bibliographie : Regards croisés France-Québec – Participation des citoyens, usagers et patients au système de santé
    2. > Panorama et projets européens : Vers un patient expert et participatif
    3. > Centre hospitalier Esquirol de Limoges : Un pôle des usagers dynamique
    4. > Regards croisés France-Québec
    5. > De la représentation des intérêts des usagers à la coconstruction de l’action
    6. > Label et concours « Droits des usagers de la santé »
    7. > L’Institut pour la démocratie en santé est né
    8. > Personnaliser la prise en charge des usagers en santé…
    9. > Enjeux de démocratie et perspectives citoyennes
    10. > Essor d’un mouvement créateur de valeur. La démocratie en santé
  7. > RÉFLEXIONS HOSPITALIÈRES
  8. > CULTURE(S)

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